よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。

  • 見積だけでも金額は発生しますか?
  • 汚れ具合により追加料金はかかりますか?
  • 作業後のお支払方法はどのようになりますか?
  • お見積後、お断りしても大丈夫ですか?
  • 作業当日まで用意しておくものや片づけ等は必要ですか?
  • 汚れはすべて落ちますか?
  • 駐車スペースはどうしたらいいですか?
  • キャンセルをお願いしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?

見積だけでも金額は発生しますか?

お見積りは無料で行わせて頂いております。お気軽にお問合せ下さい。

汚れ具合により追加料金はかかりますか?

見積内容以外でのご依頼が無い限り、サービスの追加料金は発生致しません。

作業後のお支払方法はどのようになりますか?

作業完了後、お客様にご確認いただき、当日現金でのお支払をお願いしております。

お見積後、お断りしても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。安心してお見積りをご依頼下さい。

作業当日まで用意しておくものや片づけ等は必要ですか?

特にご用意いただく物はございません。
作業の際に「水道」「電気」をお借り頂けるようにお願いしております。

汚れはすべて落ちますか?

長期間経過したカビ汚れ、汚れの質、タイルなどの目地などに入り込んだ汚れ、材質等により、落としきれない場合がございます。予めご了承ください。

駐車スペースはどうしたらいいですか?

お客様からのご指示のスペースに止めさせて頂きます。有料駐車場を利用する場合、実費ご負担を事前に相談させて頂く場合があります。

キャンセルをお願いしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?

2営業日前の営業時間内(18:00)までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生致しません。それ以降のキャンセルに関しては、キャンセル料として50%、当日キャンセルに関しましては全額請求させて頂きます。

商品・サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社サポートセンターまでお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。

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